一、质量保证服务
(一)产品质量实行三包
产品质保期以交货之日起计算,为期一年。在质保期内,如因产品本身质量问题,我公司提供免费维修、更换和退货服务。
1、产品一般零部件失效,更换后即能恢复使用要求的,负责免费按期修复;
2、产品主要零部件失效,不能按期修复的,更换同型号规格的合格产品;
(二)免责范围
在质保期内,下列人为和不可抗力因素导致的产品故障不属免费维修、更换和退货服务范围:
1、使用场合与订购合同参数不一致;
2、客户使用不当造成产品故障;
3、客户对产品自行修理和改装;
4、产品外观严重破损变形,产品标识丢失、无法识别产品来源;
5、地震、水灾、火灾、等自然灾害导致产品损坏;
6、人为因素。
二、产品终身维修服务
对超过质保期和在免责范围内的故障产品,我公司将为您的产品提供终身维修,只收取维修成本费用和产品运输费用。
三、产品选型
公司型号齐全,极大限度地满足您的各种需求。我公司技术支持工程师会在充分考虑降低你成本的前提下为你选择极佳的测量解决方案。为使您购买的产品发挥极佳性能,在产品安装、调试到维护的每一个环节,我公司都愿意提供技术支持。
四、 非常感谢光临深圳汇翔测控有限公司。我集大成,您成大器!